Vi åkte allihop i gruppen C1 till gamla stan och utförde
totalt 8 intervjuer med turister från hela världen. Det var svårt att hitta personer
som passade in på vår specifika målgrupp, men när vi ändrade denna blev det
lättare. Det var inte svårt att hitta
turister som ville ställa upp på en intervju, men det var desto svårare att få
ta bilder. Vi genomförde intervjuerna för att bättre förstå våra användare och vad de hade för problem (understanding the problemspace).
En av våra huvudfrågor handlade om informationssökning. Det
var många resenärer här i Stockholm som åkt hit utan sökt information innan de
gav sig av. De som hade sökt hade ofta gjort detta på internet, vilket de
tyckte var tillräckligt bra för att kunna resa hit. Det kan dock vara svårt för
utlandsturister att, när de väl är här, använda sig av internet där den mesta
informationen finns idag. Detta anser vi vara ett intressant problem att försöka
lösa då vi måste riktiga in oss på turismen och informationen på plats.
 | |||
| 4 av 6 i grupp C1 |
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar